Teamleiter Serviceaussendienst - Wärmepumpen

6592 S. Antonino

Vollzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

Du führst unser Service-Team im Tessin – fachlich, organisatorisch und menschlich.
Du planst und koordinierst Serviceeinsätze: von der Inbetriebnahme über Wartungen bis zur Störungsbehebung.
Fachliche und personelle Führung der Servicetechniker im Team
Ansprechpartner für die Servicetechniker sowie Kommunikationsschnittstelle zum Servicetechniker
Prüfen der Sicherheits- und Qualitätsstandard durch Kontrolle der Servicetechniker während oder nach einem Einsatz
Servicetechniker fördern und fordern und den korrekten Weiterbildungsbedarf ermitteln
Rapportkontrollen durchführen
Rückmeldungen aus Serviceeinsätzen an Servicetechniker weitergeben, besprechen und für die künftige, korrekte Umsetzung sorgen
Rapportierung in allen Belangen an den Leiter Service Aussendienst
Monatliche Sitzungen mit Leiter Service Aussendienst
Jährliche Mitarbeitergespräche
Verantwortlich für die Zielerreichung je Servicetechniker und des gesamten Teams
Unterstützung im Feld durch reguläre Serviceeinsätze

Dein Profil

Erfahrung als Teamleiter oder in ähnlicher Funktion mit Führungserfahrung von Vorteil
Mehrere Jahre Erfahrung in der Gebäudetechnik
Fundiertes Fachwissen und praktische Erfahrungen im Bereich Service von Wärmepumpen
Führerausweis Kat. B
Grosse Eigenverantwortung und hohes Qualitätsbewusstsein
Kommunikativ und Freude am Führen
Solide mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Bereitschaft für laufende Weiterbildung und selbständige Weiterentwicklung
Gute IT-Kenntnisse (z. B. CRM-, Ticket- oder Diagnosesysteme).
60 % Büro, 40 % Aussendienst – du kennst beide Seiten.
Muttersprache Italienisch mit sehr guten Deutschkenntnissen.

Warum wir?

Einarbeitungszeit auf Stufe Servicetechniker um Dir eine solide Basis in den Bereichen unserer Produkte, Prozesse und Arbeitsabläufe zu bieten.
Kein 24h Pikettdienst
Top intern ausgebildete Servicetechniker der besten Schulungsabteilung Branchenweit
Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
Ein spannendes, wachsendes und dynamisches Umfeld
Abwechslung und Chancen viel zu bewegen sowie mitzugestalten
Bei uns wirst du gefordert und gefördert mit diversen Weiterbildungen
Eine moderne Infrastruktur und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Ein hilfsbereites, junges und gut funktionierendes Team – ait Schweiz eben!

Mache den nächsten Schritt
Wir freuen uns auf deine online Bewerbung.
Hast du Fragen? Fabian Baumeler, Co-Leiter Service Aussendienst,+41 58 252 24 41 oder Ursula Huwiler, Leiterin HR ad interim, +41 58 252 23 05 beantworten dir diese gerne.

Bewerbungsdossiers von Personaldienstleistern werden nur nach vorheriger Absprache berücksichtigt.

*Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.

Über uns

Willkommen in der Welt der Wärmepumpen – ait Schweiz AG

Als Tochterunternehmen sind wir die Verkaufs- und Serviceorganisation des grössten Wärmepumpenherstellers Europas, der schwedischen NIBE-Gruppe. Mit den erstklassigen Energielösungen tragen wir zu einer nachhaltigen Umwelt bei und haben uns als führender Wärmepumpenanbieter positioniert. Wir verkaufen exklusiv die Wärmepumpen-Marken alpha innotec und NIBE sowie Solartechnik in der ganzen Schweiz. Wir sind erfolgreich und pflegen eine teamorientierte Du-Kultur.